0.1.1體系化方法
采用管理體系方法對(duì)質(zhì)量工作進(jìn)行管理。以八項(xiàng)質(zhì)量管理原則為指導(dǎo),依據(jù)GB/T19001-2008標(biāo)準(zhǔn),并考慮以下因素的影響,建立、實(shí)施和保持質(zhì)量管理體系:
——公司所處的經(jīng)營(yíng)生產(chǎn)環(huán)境以及該環(huán)境的變化;
——公司的具體特點(diǎn),包括不斷變化的需求、具體目標(biāo)、提供的產(chǎn)品、采用的過程、組織規(guī)模和組織結(jié)構(gòu)。
0.1.2體系文件化
建立和保持適宜的管理體系文件,包括質(zhì)量管理手冊(cè)、公司標(biāo)準(zhǔn)、制度、第三層次支持性文件和記錄表格,以實(shí)現(xiàn)以下目的或發(fā)揮以下作用:
a)描述管理體系,為質(zhì)量、產(chǎn)品生產(chǎn)許可認(rèn)證管理提供明確和有效的運(yùn)作框架,奠定規(guī)范、穩(wěn)定、連續(xù)的基礎(chǔ),并為建立和保持管理體系提供證據(jù);
b)將領(lǐng)導(dǎo)層的承諾傳達(dá)給員工,促使領(lǐng)導(dǎo)層與員工達(dá)成共識(shí);
c)為員工提供公開的、一致的、統(tǒng)一的要求,促進(jìn)溝通,以達(dá)到工作的一致性;
d)為確定各項(xiàng)工作業(yè)績(jī)提供依據(jù),并說明如何才能達(dá)到規(guī)定的要求;
e)為員工培訓(xùn)、持續(xù)改進(jìn)、管理體系審核、評(píng)審提供依據(jù);
f)為顧客提供信任,明確對(duì)供方和分包方的框架要求。